Chính sách thanh toán
Hướng dẫn thanh toán khi nhận hàng và thời điểm xác nhận đơn.
Cập nhật lần cuối: 02/09/2026
1. Hình thức thanh toán
- MUN MUN Store chỉ chấp nhận thanh toán khi nhận hàng (COD). Khách hàng thanh toán cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng.
2. Quy trình thanh toán
- Khách hàng chọn sản phẩm và cung cấp thông tin giao nhận.
- Tổng tiền, phí vận chuyển và các khoản giảm giá (nếu có) được hiển thị để khách hàng kiểm tra trước khi xác nhận.
- Đơn COD được xác nhận sau khi MUN MUN Store kiểm tra thông tin đặt hàng.
3. Lưu ý khi nhận hàng
Khách hàng vui lòng chuẩn bị đủ số tiền cần thanh toán và chỉ thanh toán đúng số tiền ghi trên đơn. Nếu thông tin kiện hàng hoặc số tiền không khớp, vui lòng liên hệ MUN MUN Store trước khi nhận.
4. Hóa đơn và hoàn tiền
Khách hàng cung cấp thông tin xuất hóa đơn chính xác trong quá trình đặt hàng hoặc ngay khi được liên hệ xác nhận. Khoản hoàn cho đơn COD được chuyển vào tài khoản do khách hàng xác minh theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền.
